Politique de Confidentialité

Pizza Phone accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :

• Passez une commande sur notre site ou par téléphone.
• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription à notre newsletter.
• Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux ou via notre site.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom.
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale).
• Informations de paiement (dans le cadre de commandes).
• Données liées à votre navigation sur notre site (adresse IP, cookies).

2. Utilisation des données personnelles

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et assurer la livraison de nos produits.
• Vous contacter concernant vos commandes ou pour toute autre demande.
• Envoyer des offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement).
• Améliorer votre expérience sur notre site à travers l’analyse de vos habitudes de navigation.

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services (par exemple, avec nos partenaires de livraison).

3. Conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées pour une durée conforme à la réglementation en vigueur. Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus ou pour répondre à des obligations légales.

4. Partage des données personnelles

Dans le cadre de la gestion de votre commande et de nos services, vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement, livraison).
• Les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser exclusivement pour l’exécution de la prestation concernée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales qui imposent leur conservation.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : pizzaphone78@gmail.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et de vous proposer un contenu personnalisé. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous invitons donc à prendre les précautions nécessaires pour protéger vos informations.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Pizza Phone se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution des lois ou des pratiques internes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : pizzaphone78@gmail.com
Adresse : 14 Rue du Quatre Septembre, 78800 Houilles, France
Téléphone : +33 (0) 1 39 68 35 25